Дискуссия о том, как удовлетворить спрос компании на хороший или как минимум удобоваримый пользовательский интерфейс и дизайн.

Делать это можно по-разному — случайными внутренними ресурсами, привлечением подрядчиков, выделением собственных специалистов или команд, не говоря уже о нюансах процесса в каждом из случаев. За круглым столом специалисты с разным отраслевым опытом обсудят основные тренды и проблемы такой интеграции.

Доклады в рамках дискуссии:

• Светлана Цикоза «Можно ли из программиста вырастить юзабилиста?»
• Константин Оснос «Крик веб-кодера программистам: как жить вместе?»

Модератор: Светлана Цикоза

Независимый User Experience консультант

Светлана Цикоза

Светлана окончила с отличием Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения в 1993 году. В 1996 году без сожаления оставив С++, трансляторы и оптимизацию программ более увлеченным программистам, влюбилась в Графический Дизайн и Интернет. Через некоторое время в список увлечений плотно вошли веб-технологии, системный анализ, веб-дизайн, сбор и визуализация требований, проектирование интерфейсов. Увлечения эти переросли в глубокую любовь к Пользователю, трепетное отношение к его требованиям, и желание помочь ему достичь своих целей, оптимизировать пути решения его задач.

Работала в ряде IT компаний Новосибирска и Санкт-Петербурга. До последнего времени руководила отделом User Experience Design (UX Design) в компании Exigen Services (бывший Starsoft), где начиная с 2004 года усилиями команды под руководством Светланы создавалась уникальная для нашего петербургского софтверного мира экспертиза внедрения проектирования взаимодействия пользователя с продуктом в цикл разработки программ. За 7 лет существования команды, которая достигала 30 человек, были и взлеты и падения, и именно это позволило получить всем участникам богатый опыт.

Основными задачами на данном этапе Светлана видит для себя следующие:

• поделиться накопленным опытом с IT компаниями и помочь им научиться использовать дизайн методы и практики, чтобы повысить качество создаваемых программных продуктов с точки зрения пользователя + получить от этого наибольшую выгоду;
• помочь IT компаниям вырастить UX команды;
• помочь как можно большему числу студентов и молодых специалистов овладеть UX областью.

Из списка достижений:

• Многие из тех, кто работал в команде Светланы, занимают лидерские позиции в области проектировани и разработки интерфейсов в таких компаниях, как Yandex, Opera, Devexperts
• Команда Exigen Services обеспечивает полный цикл проектирования ПИ, начиная с анализа бизнес-целей, бизнес-моделей и процессов, целей и задач пользователя и заканчивая разработкой ПИ.
• E-commerce сайт международной телекоммуникационной компании, в редизайне которого принимала участие команда, в 2007 году получил ряд престижных наград в Великобритании в области маркетинга и юзабилити.
• Команда успешно провела серию лекций и мастер-классов для студентов ведущих вузов Санкт-Петербурга
• Светлана в рамках проекта ИТМО «Открытые лекции от ИТ-компаний» читает семестровый курс «Проектирование веб-интерфейсов».

Докладчик: Константин Оснос

HTML-кодер, дизайнер интерфейсов, First Line Software

Константин Оснос

Константин прошел логичный и довольно стандартный путь. Обычная школа на окраине Петербурга, полное погружение в жизнь насекомых, биологические олимпиады, затем биологический класс через дорогу от Эрмитажа. Потом вдруг педиатрический институт с заходами в тогдашнюю околомузыкальную среду. Археологические экспедиции, плавно перетекшие в работу детским психиатром. Психотерапия со взрослыми, потом с алкоголиками и наркоманами, а затем и тренинги — которые, как и положено, перешли во второе высшее в области дизайна и веб-технологий. Пять лет кучка сайтов консалтинговой компании пульсировала в ладонях Константина. Потом пять лет сплошного аутсорсинга в Starsoft/Exigen — в основном на британцев. Выезды туда, братания с заказчиками, конференции у Темзы. Резкий перескок в микро-компанию с россыпью растущих сайтов и сайтов-заглушек к ним. Параллельно — простой здоровый фриланс, маленькие сайтики для капризных заказчиков. Но корни зовут. И вот опять — аутсорсинг, американцы, очищающиеся от грязи технологии, конференции и что-то за горизонтом.

Эксперт: Иван Михайлов

Иван Михайлов

Продакт менеджер, ООО «Октого»

Проектировщик интерфейсов. Воспринимает непродуманные решения в области человеко-компьютерного взаимодействия как личное оскорбление. За годы работы неоднократно оскорблял сам себя десктопным и веб софтом, но потом как-то находил выход из ситуации. Много знает о том, что скрывается за аббревиатурами UX, IA, UCD, CX, CJ, и делает вид, что знает еще больше. Постоянно учится. Любит Нильсена.

Эксперт: Алексей Копылов

Алексей Копылов

Партнер и со-основатель, UIDesign Group

Алексей занимается проектированием пользовательских интерфейсов в течение последних 10 лет. Он работал в этой области в ряде российских и зарубежных компаниях. Работы Алексея всегда обоснованы и, имея под собой прочную теоретическую базу, опираются на результаты как зарубежных, так и его собственных исследований. Постоянно участвует в различных конференциях, занимается редактированием издаваемых в России книг, посвященных вопросам юзабилити, пишет статьи для тематических блогов и для известных интернет- и печатных изданий. Особо интересуется темой концептуального проектирования.